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在線教育迎來“公測期”
而當下,無疑是迅速靠近這一目標的重要時機。
因為這次疫情,在線教育完成了剛需化轉變:不在線上課?那就只能停學了!
往歷史上看,在線教育存在這么多年,基本沒有過這樣的時刻。
曾經有人覺得它是互聯網改造教育行業,值得推廣,有人卻表示反對,認為只有在線下,教育的效率才能真正體現。
這些反對的人,也是在線教育推廣遇坎兒的重要原因。
但是現在,以前沒接觸過或者不信任在線教育的用戶紛紛開始嘗試在線學習,對于整個在線教育的快速普及起到了很大刺激作用。
尤其是在低線城市,以往在線教育的接受度更低,為了“停課不停學”,家長和學生們必須用電腦或者手機進行在線學習,這是一個打破偏見的重要契機。
經過嘗試,能夠接受在線教育方式的家長和學生大有人在。
比如說,新東方將所有的線下課程都轉移到線上,一開始,有的家長不愿意孩子在線長時間盯著屏幕,在開課前直接選擇退課。
但俞敏洪表示,真正試聽了兩節課之后,退課的家長是極少的,也就是說,家長發現,這次新東方的在線課堂其實不比地面課堂差到哪里去,甚至在有些方面還要更好,比如有的家長和學生就反饋,上課期間和老師互動感覺會更加輕松。
再加上5G商用的落地,疫情過后,在線教育甚至很有可能成為普惠教學和培訓機構的必要手段,在線教育缺的,也許就是這樣一次被普羅大眾嘗試接受的公測機會。
促進教育均衡 在線教育一馬當先!
雖然在線教育還有成長的空間,但好處顯而易見。
最重要的一點,正如俞敏洪所提出的一樣,長遠來看,在線教育正極大地促進教育均衡。
學生和老師可以來自全球各地,不用在炎熱的暑假和寒冷的寒假出門上補習班,減少了家長接送負擔,一些師資力量落后的偏遠山區,也可以因此享受到優秀的教學資源,加大教育公平的可能。
其次,便于學生查漏補缺。線下授課學生只能靠筆記加強記憶,但是線上授課除了老師的真人互動直播外,課后還可以隨時反復看回放,回放也能幫助父母在課后更好的輔導孩子。
此外,在線教育也會更加便于個性化教育。學生可根據自己感興趣的方向來選擇課程。也可以自主的選擇上課方式。老師也能隨時看見學生的學習進度,根據數據分析,進行個性化的診斷,推送具有針對性的習題和課程,提高教學效率。
只是,線下轉線上并不容易,不僅需要技術支持、課程儲備,還需要充足的彈藥——錢。
群雄爭霸 是什么幫了新東方在線?
疫情是場壓力測試,現金流是一道考題。
由于新東方地面課堂全面停課,上百萬寒假班的學生面臨不能上課的局面。
如果全部停課退費,雖然短期內不會有太大問題,但是再撐一段時間,就只能關門大吉,老師員工的生計,立刻就成了問題。
所以最好的辦法就是把課堂搬到線上,讓學生在家里上課。
機會總是給有準備的人。
好消息是,早在2018年下半年,新東方就開始研發自己的直播系統“新東方云教室”,這次新東方就是靠著這套直播系統得以解救。
在其他機構還在適應線上化的時候,新東方可以更快的提供相應的服務。
1月23日,武漢宣布封城。
看到這條消息,俞敏洪馬上給新東方的技術部門下達了一個指令:帶寬擴容。俞敏洪的這個決定,讓新東方硬生生地接住了百萬學生在家上課的需求。
除了新東方技術上的天然儲備,新東方在線也是反應迅速的代表。疫情發生后,新東方在線在大年初三就宣布全國范圍內免費開放正價課,成為第一個免費向全國中小學生發放課程的在線教育機構。
雖然許多在線教育機構也陸續公布免費送課方案,但是要想留住用戶,還是要靠課程質量和教學水平。
而堅持教育初心的新東方在線,一直投入了大量的人力物力進行師資培養儲備、地區課程研發和優化、增強課程對于當地重點的適應性。
因為對疫情反應迅速,早在春節期間,新東方在線技術團隊就反復進行系統的壓力測試,確保直播安全落地;課程上,幾乎所有老師提前進入備課-磨課-錄課的過程,確保課程順利進行,
在一些細節上,新東方在線也做到細致入微,趕在各地交通封鎖之前,為全國各地的老師們寄去直播上課的全套設備,保證老師上課的每一個細節都盡可能完美。
早期的投入和積極應對的心態讓新東方在線自己幫了自己。
疫情開始以來,俞敏洪也堅持書寫自己的《疫情日記》,講述自己及新東方的戰疫故事。
在談到在線教育時,俞敏洪在“老俞閑話”評論區寫下:我們正在做最好的在線大班。對于疫情期間新東方在線的表現,俞敏洪在接受媒體采訪時也是頻頻點贊。新東方在線在疫情期間,已經為超過2000萬人次的學生同時提供了高質量的教學服務。
俞敏洪說:“這些背后是新東方在線技術人員的辛苦付出,他們從春節到現在沒有休息過一天,不僅要維護還要開發?!?/span>
不過,這對新東方在線的助益也是顯而易見的。
“之前預計要3年時間才能趕上線下的在線教育,如今全面提前?!庇崦艉樵u價道。
“這一次疫情確實給了新東方一個機會,讓我們的技術布局速度比原來加快了好幾倍。不再按照原來的循序漸進節奏發展,而是加大技術投入?!?俞敏洪誓言,新東方力爭通過一年時間,在科技層面跨入最強行列,做到可以和所有教育領域的技術平臺競爭。
在線教育 也需要“老師好”
在師資方面,新東方在線也擁有超車的重要機會。
不僅對學生、家長對在線教育比較陌生,許多老師也不太適應。
全國各地公立學校自2月10日起陸續開始在線上課,300多個城市的60多萬名教師搖身一變成為了主播。初次接觸在線教學,部分老師一時手足無措,成為了網絡段子的主角。
這個問題,其實需要老師長期浸染在在線教育的環境里,還需要教育機構提供專業的支持和必要的培訓。
而新東方將 “新東方,老師好”作為自己的slogan,不管是地面教育還是在線教育,老師都是最根本的力量,回歸教育本質,做到“老師好”才能真正把教育做好。
“老師好”的口碑沉淀,加之新東方在線的各種積極面對,都給品牌帶來了發展的黃金期。
線上教學的擴張沒有地域限制,更有可能迅速達成頭部效應。
新東方在線依托其母公司強大的辦學經驗和口碑信譽,以線上帶線下形成良性循環,有著天然的優勢。
“把新東方在線安排到香港上市,就是為了讓它獨立于新東方去發展?!庇崦艉樵@么說道,而現在看來是正確的選擇。
借助新東方的品牌效應,新東方在線不僅能繼續吸收一二線城市的增量之外,還可以仰仗在線教育認知被快速打開的環境,做到乘勢下沉。
總之,未來中國教育市場的發展,也許正如俞敏洪所說必然是地面教育和在線教育雙向發展,而“兩邊也都能產生巨大的公司”。
這次疫情過后,“教育領域會出現大的在線教育公司,新東方在線希望躋身進去成為其中之一?!?/span>
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